Lead Teller

Cafe Dian Mart adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang jasa makanan dan minuman dengan konsep modern dan nyaman. Kami sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman dan berdedikasi tinggi untuk bergabung dengan tim kami di Serang.

Sebagai Lead Teller, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin dan mengelola tim teller kami, serta memastikan pelayanan yang baik dan efisien kepada pelanggan kami.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman kerja di bidang layanan pelanggan, dan siap untuk bekerja dalam tim, maka kami tunggu kehadiran Anda di Cafe Dian Mart.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin dan mengelola tim teller dengan baik.
• Memastikan pelayanan yang baik dan efisien kepada pelanggan.
• Mengawasi kualitas dan kuantitas transaksi yang dilakukan oleh tim teller.
• Melaporkan hasil kerja dan pencapaian target kepada manajemen.
• Membuat dan mengimplementasikan rencana kerja dan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Mengikuti dan mematuhi semua peraturan dan prosedur perusahaan.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan karyawan secara berkala.
• Memastikan keamanan dan privasi pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau posisi serupa di bank atau perusahaan lain.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki pengetahuan yang baik tentang produk dan layanan perusahaan.
• Memiliki kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait